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Norbert & Johann Beck

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Kurzbiographie

Manche reden nur. Die erfolgreichen Unternehmer, Vortragsredner und Buchautoren Norbert Beck und Johann Beck machen es selbst. Sie sind die Erfinder und Macher der Service-Weltmeisterschaft Deutschland, die bisher in mehr als 100 deutschen Städten mit 5.000 Unternehmen in Kooperation mit 80 Tageszeitungen durchgeführt wurde. Im Rahmen der Service-WM analysieren die Brüder Beck jedes Jahr die Erfolgskonzepte von 1.000 klein- und mittelständischen Unternehmen und werten jährlich 100.000 Kundenmeinungen statistisch aus. Aus diesen Analysen und den Erfolgskonzepten von Deutschlands Regional Hidden Champions, haben sie die Strategie der Service-Weltmeister entwickelt. Diese Erfolgsstrategie geben Johann Beck und Norbert Beck in ihren inspirierenden und motivierenden Vorträgen auf unterhaltsame Art an andere Unternehmer, Führungskräfte oder Mitarbeiter aus Marketing, Verkauf und Service weiter.

 
 
„Service ist sexy“

Referenzen & Presse

 200 Presseberichte in mehr als 100 deutschen Tageszeitungen

Berliner Zeitung: Was die rund 150 Teilnehmer des Berliner Verlags geboten bekamen, war ein rhetorisches Feuerwerk
Schweriner Volkszeitung: Unternehmer holen sich Tipps vom Service-Guru
Rheinische Post: Beck ist einer der renommiertesten Referenten zum Thema Service
Leverkusener Anzeiger: Beck erläuterte in seinem temporeichen und witzigen Vortrag, warum Service „sexy“ ist.

Kundenstimmen:

„Die Teilnehmer waren von Ihrem mitreißenden Vortragsstil begeistert.“
Robby Kreft, Geschäftsführer, europa-foto Deutschland

„Ihr Vortrag ist sowohl bei unseren Partnern als auch bei den Kollegen sehr gut angekommen. Ich glaube, das ist nicht leicht zu toppen.“
Bodo Kaulvers, Senior Service Manager, Fujitsu Technology Solutions GmbH

„Nach dem Vortrag haben mich ganz viele begeisterte Rückmeldungen der Kundenberater und Führungskräfte erreicht. Ich selbst kann die Begeisterung nur teilen.“
Kirstin Köhler, Regionalgeschäftsführerin, AOK PLUS

 
 
 

Engagement

Impulsvortrag
Interview/Business Talk
Seminar/Coaching

Kategorie & Vortragssprachen

Strategie, Organisation & Unternehmensentwicklung
Vortragssprachen
 
 

Veröffentlichungen

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